С 32 Серватинский, В. В. Процессный подход в формировании системы менеджмента качества в управлении муниципальным образованием [Текст] / В. В. Серватинский // Экономика и управление. - 2011. - № 11. - С. 84-86. - Библиогр. в конце ст.
Рубрики: Управление экономикой--муниципальной--менеджмент качества Кл.слова (ненормированные): местное самоуправление -- процессное управление -- улучшение качества работ -- колесо Деминга |