Ш 88 Штейн, О. И. Банковский маркетинг: совершенствование организации обслуживания клиентов [Текст] / О. И. Штейн // Маркетинг в России и за рубежом. - 2012. - № 3 (май-июнь). - С. 47-51. - Библиогр. в конце ст.
Рубрики: Банки--банковский маркетинг--обслуживание клиентов Кл.слова (ненормированные): рынок банковских услуг -- обслуживание клиентов -- интернет - технологии -- ипотечное кредитование |