Ш 26 Шарова, Марианна. В режиме реального времени [Текст] : онлайн-консультант на связи с пользователями / М. Шарова, М. Яковлева // Библиотека. - 2016. - № 3. - С. 17-20 : ил.
Рубрики: Библиотечное дело--библиография--справочно-библиографическое обслуживание--Россия Кл.слова (ненормированные): информационная поддержка пользователей -- виртуальная справочная служба -- онлайн-консультант -- опыт работы -- Свердловская областная научная библиотека им. В. Г. Белинского -- популярные запросы Доп.точки доступа: Яковлева, Маргарита |