Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : 60.561.26/М 52 Автор(ы) : Мерзляков А. Заглавие : Факторы влияния на лояльность абонентов на рынке сотовой связи Место публикации : Маркетинг. - 2009. - № 6 (нояб.-дек.). - С. 87-97. Примечания : Библиогр. в конце ст. ГРНТИ : 04.51.27 ББК : 60.561.26 + 65.422.57-32 Предметные рубрики: Потребительское поведение-- рынок сотовой связи-- лояльность клиентов Аннотация: Исследования проведены на рынках шести стран. Экземпляры :