Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : 65.291.31/А 47 Автор(ы) : Алексеева И. В. Заглавие : Проведение стратегического маркетингового аудита удовлетворенности клиентов коммерческой организации Место публикации : Маркетинг в России и за рубежом. - 2010. - № 6 (нояб.-дек.). - С. 54-62. Примечания : Библиогр. в конце ст. ГРНТИ : 06.81.55 ББК : 65.291.31 Предметные рубрики: Маркетинг-- маркетинговый аудит-- стратегические клиенты-- удовлетворенность Экземпляры :