Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : 65.422.21/С 91 Автор(ы) : Сухарева Е. Заглавие : Оценка качества торговых услуг Место публикации : Маркетинг. - 2011. - № 3 (май-июнь). - С. 41-57. Примечания : Библиогр. в конце ст. ГРНТИ : 06.71.15 ББК : 65.422.21 Предметные рубрики: Торговля-- Розничная торговля-- торговые услуги-- оценка качества Экземпляры :