Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : 65.262.5/Н 64 Автор(ы) : Никпур А., Донои К. Заглавие : Основные тенденции в управлении качеством электронных банковских услуг Место публикации : Банковское дело. - 2015. - № 3. - С. 54-58 ГРНТИ : 06.73.55 ББК : 65.262.5 Предметные рубрики: Банки-- Банковские услуги-- электронный банкинг Экземпляры : Доп.точки доступа: Донои, К.