Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : 65.291.34/А 79 Автор(ы) : Аракелова И. В., Кублин И. М. Заглавие : Как "приручить" клиента Место публикации : Маркетинг в России и за рубежом. - 2018. - № 1 (янв.-февр.). - С. 15-23 Примечания : Библиогр. в конце ст. ГРНТИ : 06.81.55 ББК : 65.291.34 Предметные рубрики: Маркетинговые коммуникации-- лояльность клиентов Доп.точки доступа: Кублин, И. М.