Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : 60.561.1/Б 53 Автор(ы) : Бессонова О. Э. Заглавие : Гражданские жалобы как демократический механизм обратной связи Место публикации : СОЦИС. - 2019. - № 1. - С. 63-74: ил. - (Социология управления) ISSN: 0132-1625 ГРНТИ : 04.51.35 + 04.51.54 ББК : 60.561.1 + 60.524.224.1 Предметные рубрики: Социология-- государственные организации-- обращения граждан Социология-- общение. Социальная коммуникация