Поисковый запрос: (<.>K=КАЧЕСТВО УСЛУГ<.>) |
Общее количество найденных документов : 30
Показаны документы с 1 по 10 |
|
1. 
| 65.206
В 19
Василенко, Н.
Этапы автоматизации услуг в контексте развития экономики [Текст] / Н. Василенко // Экономист. - 2018. - № 10. - С. 12-19
ББК 65.206
Рубрики: Сектор услуг--автоматизация
Кл.слова (ненормированные):
неоиндустриализация -- автоматизация услуг -- цифровые технологии -- концепция Интернет вещей -- качество услуг
Найти похожие
|
2.
| 67.401.121
К 75
Кочерга, С. А.
Электронные образовательные технологии: перспективы развития [Текст] / С. А. Кочерга // Журнал российского права. - 2011. - № 8. - С. 33-39. - Библиогр. в конце ст.
ББК 67.401.121
Рубрики: Образовательное право--образовательные технологии--электронные--развитие
Образование--образовательные технологии--электронные
Кл.слова (ненормированные):
модернизация -- Болонский процесс -- образовательное право -- качество услуг -- образовательные услуги
Найти похожие
|
3.
| 65.422.2
С 91
Сухарева, Е.
Эконометрические методы измерения качества торгово-розничных услуг [Текст] / Е. Сухарева // Маркетинг. - 2012. - № 2 (март-апр.). - С. 110-125. - Библиогр. в конце ст.
ББК 65.422.2
Рубрики: Торговля--Розничная торговля--качество услуг
Кл.слова (ненормированные):
торговые услуги -- качество услуг -- ранжирование показателей качества -- коэффициент конкордации -- торговое предприятие
Найти похожие
|
4.
| 65.374.5
С 60
Соловьев, О. И.
Формирование системы оценки качества услуг речного транспорта [Текст] / О. И. Соловьев, Е. О. Выдрина // Менеджмент в России и за рубежом. - 2010. - № 6 (нояб.-дек.). - С. 55-59. - Библиогр. в конце ст.
ББК 65.374.5
Рубрики: Экономика транспорта--речного--услуги--оценка качества
Кл.слова (ненормированные):
речной транспорт -- качество услуг -- методы оценки качества -- двухфакторная модель -- отраслевой менеджмент
Доп.точки доступа:
Выдрина, Е. О.
Найти похожие
|
5.
| 65.375-32
К 14
Казаков, С. П.
Факторы удовлетворенности услугами чартерной авиакомпании: исследование на примере российских туристов, путешествующих в Испанию [Текст] / С. П. Казаков // Маркетинг в России и за рубежом. - 2015. - № 3 (май-июнь). - С. 73-84. - Библиогр. в конце ст.
ББК 65.375-32
Рубрики: Экономика транспорта--воздушный транспорт--пассажирские перевозки--чартерные перевозки
Кл.слова (ненормированные):
клиентская удовлетворенность -- качество услуг -- сфера туризма -- сфера услуг -- маркетинг авиакомпаний
Найти похожие
|
6.
| 71.41(2Рос)
Г 70
Горушкина, С. Н.
Услуги учреждений культуры как инструмент государственной культурной политики [Текст] / С. Н. Горушкина // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2012. - № 11. - С. 26-31
ББК 71.41(2Рос)
Рубрики: Культура--Культурная политика--Россия
Кл.слова (ненормированные):
управление культуры -- услуги в сфере культуры -- творчество -- качество услуг -- культурные потребности общества
Найти похожие
|
7.
| 65.441.352
Д 53
Дмитриева, Е. А.
Управление инвестициями в жилищно-коммунальном хозяйстве (на примере подсистемы водопроводно-канализационного хозяйства) [Текст] / Е. А. Дмитриева // Экономика и управление. - 2009. - № 1 (янв.-февр.). - С. 120-123. - Библиогр. в конце ст.
ББК 65.441.352
Рубрики: Экономика ЖКХ--инвестиции
ЖКХ--экономика--водоснабжение
Кл.слова (ненормированные):
водоснабжение -- водоотведение -- качество услуг -- источник финансирования -- жилищно-коммунальное хозяйство -- ЭКОНОМИКА ЖКХ
Найти похожие
|
8.
| 65.433
Б 29
Баумгартен, Л. В.
Удержание потребителей и привлечения новых в туризме при наличии дефектов обслуживания и появления жалоб потребителей [Текст] / Л. В. Баумгартен // Маркетинг в России и за рубежом. - 2011. - № 6 (нояб.-дек.). - С. 93-107. - Библиогр. в конце ст.
ББК 65.433
Рубрики: Экономика туризма--Маркетинг--привличение потребителей
Кл.слова (ненормированные):
дефекты обслуживания -- туризм -- система обслуживания -- качество услуг -- услуги туристские
Найти похожие
|
9.
| 74.104
К 26
Карпова, Е.
Технология мониторинга качества образовательной деятельности в дошкольной образовательной организации [Текст] / Е. Карпова, О. Пономарева // Дошкольное воспитание. - 2017. - № 10. - С. 14-17
ББК 74.104
Рубрики: Дошкольное образование--качество образовательной деятельности
Кл.слова (ненормированные):
управление ДОО -- качество услуг -- образовательные услуги -- технологическая карта
Доп.точки доступа:
Пономарева, О.
Найти похожие
|
10.
| 71.4(2)
И 26
Игнатьева, Е. Л.
Стандарты качества бюджетных услуг в области культуры [Текст] / Е. Л. Игнатьева, В. О. Коваль // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2008. - № 10. - С. 7-24. - (Организация и управление)
ББК 71.4(2) + 67.401.122
Рубрики: Культура. Культурология--прикладная (практическая) культурология--Россия
Право--административное право--управление социально-культурной сферой
Кл.слова (ненормированные):
УПРАВЛЕНИЕ КУЛЬТУРОЙ -- административное право -- КАЧЕСТВО УСЛУГ -- УСЛУГИ БЮДЖЕТНЫЕ -- СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА -- КУЛЬТУРА (ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ) -- МОНИТОРИНГ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ -- УСЛУГИ В ОБЛАСТИ КУЛЬТУРЫ
Доп.точки доступа:
Коваль, В. О.
Найти похожие
|
|
|
|
Генеральный каталог
Стандартный
Главная
Описание
