Поисковый запрос: (<.>K=клиентский опыт<.>) |
Общее количество найденных документов : 5
Показаны документы с 1 по 5 |
1.
| Безуглова М. С. Как изменилось потребительское поведение, и что это значит для клиентского сервиса?/М. С. Безуглова // Банковское дело, 2017. т.№ 3.-С.30-33
|
2.
| Скалозуб С. В. Комплексное использование метрик для оценки уровня сервиса/С. В. Скалозуб // Банковское дело, 2017. т.№ 9.-С.30-33
|
3.
| Жабинская Е. В. Клиентский сервис в финансовом секторе: динамика предпочтений/Е. В. Жабинская // Банковское дело, 2018. т.№ 9.-С.19-21
|
4.
| Рудакова О. С. Цифровая трансформация банковской деятельности: цель, основные направления, проблемы/О. С. Рудакова, С. П. Салтанова // Банковское дело, 2019. т.№ 8.-С.45-51
|
5.
| Долгополов Д. В. Усиление эмоционального эффекта рекламного нарратива на основе метода акцентуаций характера/Д. В. Долгополов, О. В. Кульшенева // Маркетинг в России и за рубежом, 2020. т.№ 6 (нояб.-дек.).-С.74-81
|
|
|
Генеральный каталог
Стандартный
Главная
Описание