Главная Упрощенный режим Описание
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


Аналитическое описание статей- результаты поиска

Вид поиска
Генеральный каталог
Аналитическое описание статей
Краеведение ЦБС
Область поиска
 Найдено в других БД:Генеральный каталог (1)
Формат представления найденных документов:
полныйинформационный краткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>K=обслуживание клиентов<.>)
Общее количество найденных документов : 5
Показаны документы с 1 по 5
1.

Штейн О. И. Банковский маркетинг: совершенствование организации обслуживания клиентов/О. И. Штейн // Маркетинг в России и за рубежом, 2012. т.№ 3 (май-июнь).-С.47-51
2.

Шибалков А. А. Тенденции развития банковских контрактных центров/А. А. Шибалков // Банковское дело, 2014. т.№ 10.-С.70-72
3.

Тимохина Г. С. Тенденции и перспективы развития российского рынка услуг приват-банкинга/Г. С. Тимохина, И. М. Аликперов, Т. Л. Сысоева // Маркетинг в России и за рубежом, 2017. т.№ 4 (июль-авг.).-С.89-100
4.

Скалозуб С. В. Комплексное использование метрик для оценки уровня сервиса/С. В. Скалозуб // Банковское дело, 2017. т.№ 9.-С.30-33
5.

Легкая А. Самое важное - построение доверительных взаимоотношений с клиентами/А. Легкая // Банковское дело, 2017. т.№ 10.-С.58-61
 
Стандартный
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)