Главная Упрощенный режим Описание
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


Аналитическое описание статей- результаты поиска

Вид поиска
Генеральный каталог
Аналитическое описание статей
Краеведение ЦБС
Область поиска
 Найдено в других БД:Генеральный каталог (1)
Формат представления найденных документов:
полный информационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>K=обслуживание клиентов<.>)
Общее количество найденных документов : 5
Показаны документы с 1 по 5
1.

Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 65.262.101-32/Л 38
Автор(ы) : Легкая А.
Заглавие : Самое важное - построение доверительных взаимоотношений с клиентами
Место публикации : Банковское дело. - 2017. - № 10. - С. 58-61
ГРНТИ : 06.73.55
ББК : 65.262.101-32
Предметные рубрики: Банки-- клиенты банка-- отношение к клиенту
Экземпляры :
Найти похожие
2.

Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 65.262.101-32/С 42
Автор(ы) : Скалозуб С. В.
Заглавие : Комплексное использование метрик для оценки уровня сервиса
Место публикации : Банковское дело. - 2017. - № 9. - С. 30-33
ГРНТИ : 06.73.55
ББК : 65.262.101-32
Предметные рубрики: Банковский маркетинг-- услуги-- качество
Экземпляры :
Найти похожие
3.

Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 65.262.5/Т 41
Автор(ы) : Тимохина Г. С., Аликперов И. М., Сысоева Т. Л.
Заглавие : Тенденции и перспективы развития российского рынка услуг приват-банкинга
Место публикации : Маркетинг в России и за рубежом. - 2017. - № 4 (июль-авг.). - С. 89-100
Примечания : Библиогр. в конце ст.
ГРНТИ : 06.73.55
ББК : 65.262.5
Предметные рубрики: Банки-- Банковские услуги-- приват-банкинг
Экземпляры :
Найти похожие
4.

Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 65.262.5/Ш 55
Автор(ы) : Шибалков А. А.
Заглавие : Тенденции развития банковских контрактных центров
Место публикации : Банковское дело. - 2014. - № 10. - С. 70-72
ГРНТИ : 06.73.55
ББК : 65.262.5
Предметные рубрики: Банки-- Банковские услуги-- клиентская политика
Найти похожие
5.

Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 65.262.101-32/Ш 88
Автор(ы) : Штейн О. И.
Заглавие : Банковский маркетинг: совершенствование организации обслуживания клиентов
Место публикации : Маркетинг в России и за рубежом. - 2012. - № 3 (май-июнь). - С. 47-51
Примечания : Библиогр. в конце ст.
ГРНТИ : 06.73.55
ББК : 65.262.101-32
Предметные рубрики: Банки-- банковский маркетинг-- обслуживание клиентов
Экземпляры :
Найти похожие
 
Стандартный
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)