Главная Упрощенный режим Описание
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


Аналитическое описание статей- результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
Формат представления найденных документов:
полныйинформационный краткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>K=CRM<.>)
Общее количество найденных документов : 8
Показаны документы с 1 по 8
1.

Носов А. Н. Клиентоориентированный подход в партнерских взаимоотношениях с использованием CRM-систем/А. Н. Носов // Страховое дело, 2008. т.№ 5.-С.19-27.
2.

Устюгов С. Маркетинг партнерских отношений/С. Устюгов // Маркетинг, 2008. т.№ 5 (сент.-окт.).-С.60-65.
3.

Панфилова Е. Концепция использования CRM-системы в процессах управления организацией/Е. Панфилова // Маркетинг, 2008. т.№ 5 (сент.-окт.).-С.51-59.
4.

Кудинов А. Управление взаимоотношениями с клиентами/А. Кудинов // Экономика и жизнь, 2010. т.№ 11 (март).-С.17
5.

Фомина Т. Маркетинг партнерских отношений "CRM-система - SERVICE-DESK - CALL-Центр"/Т. Фомина // Маркетинг, 2010. т.№ 4 (июль-авг.).-С.58-68.
6.

Николаев В. А. Экономическая эффективность внедрения CRM-систем/В. А. Николаев // Справочник экономиста, 2011. т.№ 5.-С.73-87.
7.

Мазорук А. В. Совершенствование клиентской работы кредитных организаций с использованием CRM/А. В. Мазорук // Банковское дело, 2012. т.№ 11.-С.59-63
8.

Насакаева Б. Е. Особенности маркетинга в Японии/Б. Е. Насакаева, А. Н. Имбаимханова // Маркетинг в России и за рубежом, 2020. т.№ 5 (сент.-окт.).-С.70-74
 
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)