Главная Упрощенный режим Описание
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


Аналитическое описание статей- результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Поисковый запрос: (<.>K=индекс лояльности<.>)
Общее количество найденных документов : 1
1.
65.291.31
Р 93


    Рыжикова, Т.
    Удовлетворенность и лояльность потребителя [Текст] / Т. Рыжикова // Маркетинг. - 2011. - № 2 (март-апр.). - С. 41-50. - Библиогр. в конце ст.
ГРНТИ
ББК 65.291.31

Рубрики: Маркетинговые исследования--потребитель--лояльность--удовлетворенность

Кл.слова (ненормированные):
анализ поведения потребителей -- анализ покупательской ценности -- индекс удовлетворенности -- индекс лояльности -- модель Кано -- потребитель

Найти похожие

 
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)