Поисковый запрос: (<.>K=качество услуги<.>) |
Общее количество найденных документов : 8
Показаны документы с 1 по 8 |
1. 
| 65.262.101-32
М 84
Мостовая, Ю. П.
Модели управления качеством услуг (на примере банковских услуг) [Текст] / Ю. П. Мостовая // Маркетинг в России и за рубежом. - 2009. - № 5 (сент.-окт.). - С. 89-96. - Библиогр. в конце ст.
ББК 65.262.101-32
Рубрики: Маркетинг--банковский
Банковский маркетинг--услуги--качество
Банки--Банковские услуги
Кл.слова (ненормированные):
клиентоориентированность -- качество услуги -- реклама -- банки -- потребитель услуги
Найти похожие
|
2.
| 67.401.122
К 75
Кочева, Е. Ю.
Стандарт ресурсного обеспечения культурно-досуговых мероприятий [Текст] / Е. Ю. Кочева // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2009. - № 11. - С. 6-24.
ББК 67.401.122
Рубрики: Культура--Управление--Оценка качества услуг
Кл.слова (ненормированные):
качество услуги -- стандарт услуги -- сервисное хозяйство -- муниципальное задание -- УПРАВЛЕНИЕ КУЛЬТУРОЙ -- реестр муниципальных услуг -- стандартизация -- мероприятие -- кадровое обеспечение -- безопасность -- оценка качества проведения мероприятия
Найти похожие
|
3.
| 65.497
Р 99
Рязанцева, Л. М.
Менеджмент качества как новая философия руководства учреждением культуры [Текст] / Л. М. Рязанцева // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2011. - № 10. - С. 22-32
ББК 65.497
Рубрики: Экономика культуры--учреждение культуры--менеджмент качества
Кл.слова (ненормированные):
управление качеством -- качество услуги -- качество продукта -- Российская премия качества -- принципы менеджмента
Найти похожие
|
4.
| 65.497
Р 99
Рязанцева, Л. М.
Менеджмент качества как новая философия руководства учреждением культуры [Текст] / Л. М. Рязанцева // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2011. - № 11. - С. 11-18
ББК 65.497
Рубрики: Экономика культуры--учреждение культуры--менеджмент качества
Кл.слова (ненормированные):
управление качеством -- качество услуги -- качество продукта -- Российская премия качества -- принципы менеджмента -- внедрение системы менеджмента
Найти похожие
|
5.
| 74.24к94
П 75
Прикот, О.
Дорожная карта внедрения ФГОС ООО [Текст] / О. Прикот, Е. Пивчук // Директор школы. - 2013. - № 1. - С. 99-103
ББК 74.24к94 + 74.202.3
Рубрики: Дидактика--содержание образования--ФГОС
Стандарты--образовательные--стандарты нового поколения
Экономика образования--образовательные услуги--оценка качества
Кл.слова (ненормированные):
стандартизация образования -- модель образования -- образовательные услуги -- качество услуги -- финансово-экономическая готовность
Доп.точки доступа:
Пивчук, Е.
Найти похожие
|
6.
| 67.404.06
К 70
Корягин, А. Е.
Жилищно-коммунальные услуги: права потребителей [Текст] / А. Е. Корягин, И. Е. Соколова // Библиотечка "Российской газеты". - 2013. - Вып.№ 17. - С. 3-175
ББК 67.404.06 + 65.441
Рубрики: Права потребителя--ЖКХ
Экономика ЖКХ--правовые вопросы
Кл.слова (ненормированные):
коммунальные услуги -- качество услуги -- приборы учета -- исполнитель -- потребитель -- оплата коммунальных услуг -- бытовой газ -- водоснабжение
Доп.точки доступа:
Соколова, И. Е.
Найти похожие
|
7.
| 67.404.213
Н 44
Незнамова, А. А.
Особенности определения качества оценочных услуг [Текст] / А. А. Незнамова // Юрист. - 2016. - № 8. - С. 42-46. - Библиогр. в конце ст.
ББК 67.404.213
Рубрики: Договор--возмездного оказания услуг
Услуги--оценочные
Кл.слова (ненормированные):
договор по оказанию услуг -- оценочная деятельность -- оценочная услуга -- качество услуги -- обязательственное право
Найти похожие
|
8.
| 60.561.9
Т 98
Тюриков, А. Г.
Новые практики социологической диагностики востребованности и качества образовательных услуг вузов: методологические и методические проблемы [Текст] / А. Г. Тюриков, М. В. Кибакин // Инновации в образовании. - 2019. - № 2. - С. 21-33. - Библиогр. в конце ст.
ББК 60.561.9
Рубрики: Педагогическая социология--высшее образование--образовательные услуги
Кл.слова (ненормированные):
образовательная услуга -- востребованность услуги -- качество услуги -- профессиональные компетенции -- профессиональная субъектность
Доп.точки доступа:
Кибакин, М. В.
Найти похожие
|
|
|
Генеральный каталог
Стандартный
Главная
Описание