Главная Упрощенный режим Описание
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


Аналитическое описание статей- результаты поиска

Вид поиска
Генеральный каталог
Аналитическое описание статей
Краеведение ЦБС
Область поиска
 Найдено в других БД:Генеральный каталог (1)
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>K=клиентский сервис<.>)
Общее количество найденных документов : 4
Показаны документы с 1 по 4
1.
65.291.31
К 88

    Кудинов, Алексей.
    Управление взаимоотношениями с клиентами [Текст] : инструменты бизнеса / А. Кудинов // Экономика и жизнь. - 2010. - № 11 (март). - С. 17
ГРНТИ
06.81.55
ББК 65.291.31

Рубрики: Управление предприятием--менеджмент--взаимоотношение с клиентами

   Менеджмент--взаимоотношение с клиентами

Кл.слова (ненормированные):
монитринг качества -- CRM - системы -- сделки -- клиентский сервис -- жалобы клиентов

Найти похожие
2.
65.262.10
К 31

    Кашкин, В. В.
    Банковские гарантии: мониторинг рынка [Текст] / В. В. Кашкин // Банковское дело. - 2014. - № 6. - С. 44-46
ГРНТИ
06.73.55
ББК 65.262.10

Рубрики: Банки--банковские гарантии

Кл.слова (ненормированные):
стоимость гарантий -- банковская гарантия -- надежность банков -- гарантии без обеспечения -- клиентский сервис

Найти похожие
3.
65.262.101-32
Ж 12

    Жабинская, Е. В.
    Клиентский сервис в финансовом секторе: динамика предпочтений [Текст] / Е. В. Жабинская // Банковское дело. - 2018. - № 9. - С. 19-21
ГРНТИ
06.73.55
ББК 65.262.101-32

Рубрики: Банковский маркетинг--работа с клиентами

Кл.слова (ненормированные):
клиентский сервис -- клиентский опыт -- лояльность -- удовлетворенность -- контактный центр

Найти похожие
4.
65.262.3с51
Т 61

    Торопова, И. В.
    Открытый банкинг как новый тренд в банковском секторе [Текст] / И. В. Торопова, П. И. Березовская, М. Р. Юдина // Банковское дело. - 2021. - № 2. - С. 70-73
ГРНТИ
06.73.55
ББК 65.262.3с51

Рубрики: Банкинг--открытый

Кл.слова (ненормированные):
финансовый рынок -- открытый банкинг -- цифровая валюта -- экосистема -- цифровая трансформация -- клиентский сервис
Доп.точки доступа:
Березовская, П. И.
Юдина, М. Р.


Найти похожие
 
Стандартный
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)