Поисковый запрос: (<.>K=CRM<.>) |
Общее количество найденных документов : 8
Показаны документы с 1 по 8 |
1. 
| 65.271.11-32
Н 84
Носов, А. Н.
Клиентоориентированный подход в партнерских взаимоотношениях с использованием CRM-систем [Текст] / А. Н. Носов // Страховое дело. - 2008. - № 5. - С. 19-27.
ББК 65.271.11-32
Рубрики: Страхование--Маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
Страховой маркетинг -- Маркетинг страховой -- Страховые услуги -- управление взаимоотношениями с клиентами -- страхователи -- страховщики
Найти похожие
|
2.
| 65.291.31
У 83
Устюгов, С.
Маркетинг партнерских отношений [Текст] / С. Устюгов // Маркетинг. - 2008. - № 5 (сент.-окт.). - С. 60-65. - Библиогр. в конце ст.
ББК 65.291.31
Рубрики: Экономика--Бизнес. Предпринимательство. Экономика организаций--Экономика организации--Маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
МАРКЕТИНГ ПАРТНЕРСКИХ ОТНОШЕНИЙ -- CRM -- МАРКЕТИНГОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ -- Американская маркетинговая ассоциация -- ПАРТНЕРСТВО
Найти похожие
|
3.
| 65.291.31
П 16
Панфилова, Е.
Концепция использования CRM-системы в процессах управления организацией [Текст] / Е. Панфилова // Маркетинг. - 2008. - № 5 (сент.-окт.). - С. 51-59. - Библиогр. в конце ст.
ББК 65.291.31
Рубрики: Экономика--Бизнес. Предпринимательство. Экономика организаций--Экономика организации--Маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
МАРКЕТИНГ ПАРТНЕРСКИХ ОТНОШЕНИЙ -- CRM-система -- МАРКЕТИНГОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ -- ЛОЯЛЬНОСТЬ КЛИЕНТОВ -- ПАРТНЕРСТВО -- КЛИЕНТЫ -- ИНФОРМАТИЗАЦИЯ В МАРКЕТИНГЕ -- ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИИ В МАРКЕТИНГЕ
Найти похожие
|
4.
| 65.291.31
К 88
Кудинов, Алексей.
Управление взаимоотношениями с клиентами [Текст] : инструменты бизнеса / А. Кудинов // Экономика и жизнь. - 2010. - № 11 (март). - С. 17
ББК 65.291.31
Рубрики: Управление предприятием--менеджмент--взаимоотношение с клиентами
Менеджмент--взаимоотношение с клиентами
Кл.слова (ненормированные):
монитринг качества -- CRM - системы -- сделки -- клиентский сервис -- жалобы клиентов
Найти похожие
|
5.
| 65.291.31
Ф 76
Фомина, Т.
Маркетинг партнерских отношений "CRM-система - SERVICE-DESK - CALL-Центр" [Текст] / Т. Фомина // Маркетинг. - 2010. - № 4 (июль-авг.). - С. 58-68. - Библиогр. в конце ст.
ББК 65.291.31
Рубрики: Маркетинг--Маркетинговые исследования--маркетинг партнерских отношений
Маркетинг партнерских отношений
Кл.слова (ненормированные):
программное обеспечение -- клиентоориентированность -- инфраструктура -- автоматизация -- ИКТ В МАРКЕТИНГЕ
Найти похожие
|
6.
| 65.291.34
Н 63
Николаев, В. А.
Экономическая эффективность внедрения CRM-систем [Текст] / В. А. Николаев // Справочник экономиста. - 2011. - № 5. - С. 73-87.
ББК 65.291.34
Рубрики: Управление предприятием--информационные технологии
Кл.слова (ненормированные):
информационные технологии -- привлечение клиентов -- удержание клиентов -- телекоммуникации -- CRM - решения
Аннотация: Управление взаимоотношениями с клиентами.
Найти похожие
|
7.
| 65.262.5
М 13
Мазорук, А. В.
Совершенствование клиентской работы кредитных организаций с использованием CRM [Текст] / А. В. Мазорук // Банковское дело. - 2012. - № 11. - С. 59-63
ББК 65.262.5
Рубрики: Банки--банковское обслуживание--работа с клиентами
Кл.слова (ненормированные):
банк -- клиент -- организационная структура -- бизнес - процесс
Найти похожие
|
8.
| 65.291.3
Н 31
Насакаева, Б. Е.
Особенности маркетинга в Японии [Текст] / Б. Е. Насакаева, А. Н. Имбаимханова // Маркетинг в России и за рубежом. - 2020. - № 5 (сент.-окт.). - С. 70-74. - Библиогр. в конце ст.
ББК 65.291.3
Рубрики: Маркетинг--Япония
Кл.слова (ненормированные):
маркетинг за рубежом -- бренд -- инновации -- японский маркетинг -- CRM - технологии
Доп.точки доступа:
Имбаимханова, А. Н.
Найти похожие
|
|
|
Генеральный каталог
Стандартный
Главная
Описание