Главная Упрощенный режим Описание
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


Аналитическое описание статей- результаты поиска

Вид поиска
Генеральный каталог
Аналитическое описание статей
Краеведение ЦБС
Область поиска
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Поисковый запрос: (<.>A=Мостовая, Ю. П.$<.>)
Общее количество найденных документов : 1
1.
65.262.101-32
М 84

    Мостовая, Ю. П.
    Модели управления качеством услуг (на примере банковских услуг) [Текст] / Ю. П. Мостовая // Маркетинг в России и за рубежом. - 2009. - № 5 (сент.-окт.). - С. 89-96. - Библиогр. в конце ст.
ГРНТИ
06.73.55
ББК 65.262.101-32

Рубрики: Маркетинг--банковский

   Банковский маркетинг--услуги--качество

   Банки--Банковские услуги

Кл.слова (ненормированные):
клиентоориентированность -- качество услуги -- реклама -- банки -- потребитель услуги

Найти похожие
 
Стандартный
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)