У 83 Устюгов, С. Маркетинг партнерских отношений [Текст] / С. Устюгов> // Маркетинг. - 2008. - № 5 (сент.-окт.). - С. 60-65. - Библиогр. в конце ст.
Рубрики: Экономика--Бизнес. Предпринимательство. Экономика организаций--Экономика организации--Маркетинг Кл.слова (ненормированные): МАРКЕТИНГ ПАРТНЕРСКИХ ОТНОШЕНИЙ -- CRM -- МАРКЕТИНГОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ -- Американская маркетинговая ассоциация -- ПАРТНЕРСТВО |
П 16 Панфилова, Е. Концепция использования CRM-системы в процессах управления организацией [Текст] / Е. Панфилова> // Маркетинг. - 2008. - № 5 (сент.-окт.). - С. 51-59. - Библиогр. в конце ст.
Рубрики: Экономика--Бизнес. Предпринимательство. Экономика организаций--Экономика организации--Маркетинг Кл.слова (ненормированные): МАРКЕТИНГ ПАРТНЕРСКИХ ОТНОШЕНИЙ -- CRM-система -- МАРКЕТИНГОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ -- ЛОЯЛЬНОСТЬ КЛИЕНТОВ -- ПАРТНЕРСТВО -- КЛИЕНТЫ -- ИНФОРМАТИЗАЦИЯ В МАРКЕТИНГЕ -- ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИИ В МАРКЕТИНГЕ |