Т 37 Тетенов, Сергей Александрович. Агрессивный читатель [Текст] / С. А. Тетенов // Современная библиотека. - 2020. - № 8. - С. 89-91 : ил.
Рубрики: Библиотечное дело--обслуживание пользователей--общение с пользователями Кл.слова (ненормированные): агрессивный пользователь -- агрессивный читатель -- общение с пользователем -- советы -- чего нельзя делать общаясь с агрессивным человеком -- как сглазить агрессию |