65.291.31
К 43


    Кириченко, А.
    Сбор первичной маркетинговой информации при помощи голосового интерфейса [Текст] / А. Кириченко, А. Саакян // Маркетинг. - 2010. - № 4 (июль-авг.). - С. 47-57. - Библиогр. в конце ст.
ГРНТИ
ББК 65.291.31

Рубрики: Маркетинг--маркетинговые исследования--сбор информации

Кл.слова (ненормированные):
голосовой интерфейс -- маркетинговая информация -- контент - анализ -- респонденты -- опросы -- анкеты -- наблюдения
Доп.точки доступа:
Саакян, А.



65.374.1
Б 86


    Ботнарюк, М. В.
    Метод тайного покупателя и особенности его применения в сфере портового бизнеса [Текст] / М. В. Ботнарюк // Маркетинг в России и за рубежом. - 2014. - № 2 (март-апр.). - С. 54-63. - Библиогр. в конце ст.
ГРНТИ
ББК 65.374.1

Рубрики: Экономика транспорта--водный транспорт--порт--меркетинг

Кл.слова (ненормированные):
портовые услуги -- маркетинговая информация -- метод тайного покупателя -- метод экспертного опроса