С 24 Свирюкова, Вера. Сервис на Севере [Текст] : дистанционное обслуживание / В. Свирюкова // Библиотека. - 2016. - № 7. - С. 23-26 : ил.
Рубрики: Библиотечное дело--обслуживание пользователей--дистанционное Кл.слова (ненормированные): справочно-библиографическое обслуживание -- обслуживание пользователей в удаленном режиме -- дистанционное обслуживание -- удаленный пользователь -- информационные порталы -- информационные ресурсы |
Ш 16 Шадская, Елена Олеговна. Удалённый пользователь: изучаем и анализируем [Текст] / Е. О. Шадская // Современная библиотека. - 2017. - № 10. - С. 34-37 : ил. - Библиогр. в конце ст.
Рубрики: Библиотечное дело--обслуживание пользователей--дистанционное Кл.слова (ненормированные): интернет-библиотечное обслуживание -- анализ -- анкетирование -- обслуживание пользователей в удаленном режиме -- дистанционное обслуживание -- удаленный пользователь -- система веб-мониторинга |