Г 62 Голубкова, Е. Н. Управление удержанием потребителей [Текст] / Е. Н. Голубкова> // Маркетинг в России и за рубежом. - 2013. - № 5 (сент.-окт.). - С. 10-25. - Библиогр. в конце ст.
Рубрики: Маркетинг--Маркетинговые исследования--потребитель Кл.слова (ненормированные): потребитель -- ценность -- жизненный цикл -- управление активом -- управление базой данных -- анализ данных |