М 48 Мельвиль, Е. Как проходит независимая оценка качества [Текст] / Е. Мельвиль, С. Алексеев> // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2016. - № 5. - С. 24-33
Рубрики: Учреждения культуры--независимая оценка качества Кл.слова (ненормированные): НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА (НОК) -- Общественный Совет -- критерии оценки качества -- услуги учреждения культуры Доп.точки доступа: Алексеев, С. |
З-17 Зайнулин, К. Торговые автоматы в учреждении культуры [Текст] / К. Зайнулин> // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2016. - № 7. - С. 38-43
Рубрики: Экономика культуры--учреждение культуры--торговый автомат Кл.слова (ненормированные): услуги учреждения культуры -- торговый автомат -- продовольственные товары -- непродовольственные товары -- аренда автомата -- аренда площадей |
Д 76 Дружинина, К. Зачем проводить опросы посетителей и каким образом это лучше сделать [Текст] / К. Дружинина> // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2018. - № 7. - С. 32-37
Рубрики: Учреждения культуры--планирование--опросы Кл.слова (ненормированные): целевая аудитория -- услуги учреждения культуры -- востребованность учреждения -- сайт учреждения -- социальные сети -- офлайн - анкетирование -- телефонный опрос |
М 82 Москалев, Александр. Какие стенды срочно проверить в учреждении культуры: два обязательных и три чтобы пройти НОК [Текст] / А. Москалев> // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2022. - № 11. - С. 60-65. - (Проверка и контроль)
Рубрики: Учреждения культуры--независимая оценка качества Учреждения культуры--управление--информационные стенды Кл.слова (ненормированные): учреждения культуры -- информационные стенды -- антитеррористическая безопасность -- гражданская оборона -- пожарная безопасность -- противодействие коррупции -- охрана труда -- организация стендов -- образец приказа -- независимая оценка качества (НОК) -- критерии оценки качества -- услуги учреждения культуры -- информационная открытость -- информирование посетителей |
Б 83 Бородич, О. Как поднять баллы НОК с помощью сайта: контрольные точки от лидера рейтинга за 2023 год [Текст] / О. Бородич> // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2023. - № 10. - С. 88-93
Рубрики: Учреждения культуры--независимая оценка качества Кл.слова (ненормированные): независимая оценка качества оказание услуг -- услуги учреждения культуры -- сайт учреждения -- версия для инвалидов -- обратная связь -- разделы сайта -- рейтинг учреждения |