Г 85 Гришина, Елена. Качество услуг [Текст] / Е. Гришина, Е. Строкова, О. Феоктистова // Социальная защита = Социономия. - 2008. - № 9. - С. 22-25. . - журнал в журнале
Рубрики: Социальная работа--социальные услуги--стандарт качества Кл.слова (ненормированные): стандарт качества -- услуги -- социальная защита -- государственная -- требования Аннотация: Стандарты качества государственных социальных услуг. Доп.точки доступа: Строкова, Елена Феоктистова, Олеся |
Ч-12 Чагин, Кирилл. Социальные стандарты: в теории и на практике [Текст] : услуги / К. Чагин // Социальная защита = Социономия. - 2011. - № 1. - С. 10-13 . - журнал в журнале
Рубрики: Социальная работа--социальные услуги--стандарт качества Социальное обслуживание--региональные стандарты--Россия Кл.слова (ненормированные): социальная работа -- региональные стандарты -- стандарты социального обслуживания -- социальные услуги -- социальное обслуживание |