К 14 Казанджян, О. Тренды в развитии сервисно-ориентированных брендов [Текст] / О. Казанджян // Маркетинг. - 2016. - № 4 (июль-авг). - С. 78-87. - Библиогр. в конце ст.
Рубрики: Маркетинг--Маркетинговые коммуникации--бренд--сервисно-ориентированный Кл.слова (ненормированные): бренд - менеджмент -- системная интеграция -- сегментация клиентов -- промоутеры -- идентификация клиента |
К 14 Казанджян, О. Формирование концепции лояльности бренду [Текст] / О. Казанджян // Маркетинг. - 2017. - № 2 (март-апр.). - С. 58-78. - Библиогр. в конце ст.
Рубрики: Бренд--концепция лояльности Маркетинговые коммуникации--бренд Кл.слова (ненормированные): гиперконкуренция -- конкурентные преимущества -- лояльность -- интеллектуально-сервисный бренд -- потребитель -- индекс искренней лояльности -- нейтралы |
К 14 Казанджян, О. Разработка программ лояльности брендам [Текст] / О. Казанджян // Маркетинг. - 2017. - № 3 (май-июнь). - С. 63-78. - Библиогр. в конце ст.
Рубрики: Маркетинговые коммуникации--бренд Бренд--программа лояльности Кл.слова (ненормированные): карты лояльности -- потребительские привилегии -- программа лояльности -- сегментация клиентов |