М 69 Михайлова, Н. И. Потребительский опыт и его влияние на лояльность покупателя в онлайн-среде [Текст] / Н. И. Михайлова // Маркетинг в России и за рубежом. - 2018. - № 6 (нояб.-дек.). - С. 27-36. - Библиогр. в конце ст.
Рубрики: Маркетинговые исследования--лояльность покупателя Торговля--электронная Кл.слова (ненормированные): маркетинговые исследования -- электронная розничная торговля -- Интернет -- интернет - магазин -- потребитель услуг |