У 52 Умаров, С. А. Процессо-ориентированные технологии в практике страховых организаций [Текст] / С. А. Умаров // Финансы. - 2008. - № 11. - С. 44-46.
Рубрики: Страхование--Страховые компании--система менеджмента качества Кл.слова (ненормированные): СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА -- СТРАХОВЫЕ КОМПАНИИ -- МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА -- СТАНДАРТ КАЧЕСТВА |