Б 86 Бочарова, И. Ю. Корпоративное управление [Текст] : учебник / И. Ю. Бочарова. - М. : ИНФРА-М, 2013. - 368 с. - ISBN 978-5-16-004827-7 (в пер.) : 479.88 р.
Рубрики: Экономика--управление предприятием--Учебные издания Кл.слова (ненормированные): КОРПОРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ -- КОРПОРАТИВНЫЕ ОТНОШЕНИЯ ~Экземпляры всего: 3 аб (1), ф5 (1), ч/з (1) Свободны: аб (1), ф5 (1), ч/з (1) |
К 68 Коробкина, Анета. Офигенно! Вау-сервис, как это сделали мировые лидеры [Текст] / А. Коробкина. - М. : Эксмо, 2021. - 144 с. : ил. - (Top Business Awards). - ISBN 978-5-04-107806-5 : 357.50 р.
Рубрики: Бизнес--Сервисная деятельность в компании--Руководство Кл.слова (ненормированные): КОРПОРАТИВНЫЕ ОТНОШЕНИЯ -- ОТНОШЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ -- ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ -- КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС ~Экземпляры всего: 1 ф5 (1) Свободны: ф5 (1) |